売るべきものは自分自身!? 事業課題総合サポート企業 株式会社エッジコネクションを取材!

株式会社エッジコネクションは東京都に本社を置き、福岡に支店と宮崎にもセールスセンターを構える営業代行会社である!

単なるテレアポ代行の会社ではなく、営業に関する事であれば一式お任せ出来、心強いパートナーとして寄り添ってくれる企業との事!

今日はそんな株式会社エッジコネクションの代表である大村さんと、取締役の趙さんにお話を伺ってきたぞ!
                                        By 美好

<span style="line-height: 1.4" class="sme-line-height">美好</span>
美好

本日はよろしくお願いします!

大村さん
大村さん

はい!

よろしくお願いします!

趙さん
趙さん

よろしくお願いします!

営業コンサル会社としてのエッジコネクション

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美好

エッジコネクションはテレアポ代行をメインに行っている企業ですよね?

事業内容を少し聞かせてください!

大村さん
大村さん

テレアポ代行が根幹にありつつ、営業にまつわることであればほぼ対応していますかね。

例えば、営業を全く行ったことがない企業さんとかであれば、どこに何をアピールしたらいいのか?という戦略の部分であったり、営業資料を作ったりだとか、研修を行ったりですかね!

趙さん
趙さん

営業コンサルとかに近いイメージですかね!

求人では「営業マーケティング総合サポート」と書いていたりもします!

<span style="line-height: 1.4" class="sme-line-height">美好</span>
美好

なるほど!
 

採用という観点から見て、営業代行や営業コンサルの会社さんって割と多いと思うのですが、そういう他社さんなどと比較して、特徴みたいなところはあったりしますか!?重要視している観点など!

大村さん
大村さん

そうですね~。

これはいくつかあるのですが、うちの会社の社員にここにピンと来てほしいなってポイントは、やっぱり「自分が商品」なんですよね!
 

クライアントに対して「私にお任せください」という形で話をつけてくるので、人間力がそのままもろに出ますし、いかにクライアントにとっても「なるほどね!」ていう提案をもっていって動かせるかで売上も全く変わってくるんですよね。

趙さん
趙さん

成長意欲がある方には良い職場だと思っていますね!

如実に自分自身の力が求められる環境ですし、自分自身の経験としても成果が上がれば「あ。今の自分、成長しているな!」っていうのは感じられると思います!

<span style="line-height: 1.4" class="sme-line-height">美好</span>
美好

コンサルタントとして関わっていくケースが多いからってことですよね?

大村さん
大村さん

例えばパソコンの営業だったら、そのパソコンの性能が良くてコストが安ければ売れると思うんですよね。

ただ僕らがやっている仕事というのは、「営業のコンサルとして私に任せてください。」というものになるので、その人自身に魅力がなければ受注にはつながらないんですよね。

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美好

そういうことですね!

エッジコネクションに求めている人物の特徴は!?

<span style="line-height: 1.4" class="sme-line-height">美好</span>
美好

今社内にいる方の特徴などもお聞きできればと思うのですが、前職の経験や今活躍されている方の特徴などはありますか?

趙さん
趙さん

特段狙っている訳ではないのですが、飲食業出身の方が多いですかね!

私も前職では飲食店の立ち上げや責任者などを行っていました!

サービス業という括りの方が合っているかもしれません。

<span style="line-height: 1.4" class="sme-line-height">美好</span>
美好

なるほど、今までお客様と接してきた経験が生きてきているって感じですかね!

エッジコネクションに向いている人ってどういう人ですか!?

大村さん
大村さん

これは弊社の行動指針にも入っているのですが「自責」と「素直さ」ですかね。

本当の意味で成長意欲の高い人って、絶対にこの二つがあると思うんです。
 

なにか上手くいかなかった時に「もっとこうできなかっただろうか?」と自分で考える力であったり、素直さという所でいうとクライアントや上司になにか指摘をされたときに素直にすみませんでした!って言って自分を変えていけることですかね!

<span style="line-height: 1.4" class="sme-line-height">美好</span>
美好

シビアな話になってきましたね!

そういうのは面接で見抜くんですか!?

趙さん
趙さん

ここはもう、面接のときに話してみてって感じですかね!

話してみた時のフィーリングで、ちょっと突っ込んだ質問なんかもしています。

その時に、変に取繕うのではなく、「いや~、それは昔の自分が未熟でして」とか素直な感じで返してくれた方が良いですかね!
 

ネガティブな要素を隠そうとする人は、受け答えに固さがあったり、変な間があったりするのですぐにわかると思います!

大村さん
大村さん

採用の時に担当する社員によく話しているのは、面接した後にこのまま飲みにでも行きませんか?と言って一緒に遊びに行きたくなるような人を採用してねって言っていますね!

実際にはそんな事言わないのですが(笑)
 

自分が商品となる以上、ほぼ間違いなく壁にはぶち当たるので、その時に「これは自分のせいじゃない」とかそういうこと言ってもそこで成長は止まってしまうのでね。

やっぱり自責と素直さは大事なポイントになりますね!

エッジコネクションの採用には適性検査がある!?

趙さん
趙さん

採用時に行っている取り組みとして一つあるのは、適正検査ですかね!

学力と性格の適性検査を弊社では実施しています!

<span style="line-height: 1.4" class="sme-line-height">美好</span>
美好

適性検査!?

国語算数とかそういうものですか!

大村さん
大村さん

そうですね!

色々なクライアントの商品を法人に営業していくので、地頭の良さみたいな部分は必要になってきます。
 

今でいうとchatGPTなど出てきていますが、世の中に新しいサービスやシステムが導入されると、やっぱりそれを駆使して営業していくのですよね!その方が効率が良いですし。
 

なので、常に勉強はしていかないと、渡されたトークスクリプトの意味だったりが理解できなかったりもするので、少し難しいかもしれませんね!

趙さん
趙さん

適性検査は学歴的なモノではなく、割と地頭とか考え方を見るための材料だったりするので、偏差値が凄く高くないといけない!とかそういう感じでもないですかね!
 

ただ、今まで勉強を頑張ってきた方だと考え方の軸などがあるので、その辺は有利かもしれません!

20時で社内システムが使えなくなる?

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美好

先ほどエッジコネクションさんのページを拝見していて気になったのですが、20時になると社内システムが使えなくなると記載がありびっくりしました!(笑)

これはやはり、企業としてワークライフバランスを重視してということですか?

趙さん
趙さん

強制終了にはならないのですが、基本的には使わないで帰ってねって話していますね!

やっぱり決められた時間の中でしっかりと成果を出すということが大事だと思っているんですよね!

大村さん
大村さん

給与制度に関しても、割と達成ベースですぐにボーナスが出るようにしていますね!

成果を出せばしっかりとそれがお給料に形として反映されます。
 

例えば今月の実績に応じて来月の給料にボーナスが乗るといったようにかなり幅は持たせているので、決められた時間の中でしっかり稼いで行きたい方には向いていると思いますね!

趙さん
趙さん

割とそういう働きやすさみたいなのは、社内にいるメンバーも汲み取ってくれてるみたいで、自分の友達などを紹介してきてくれますね!
 

会社側もそういったリファラルでの採用は大歓迎なので、積極的に面談まで行っています!

大村さん
大村さん

コールメンバーに関しては残業ほぼ0ですね!

大体さーっと帰って行きます(笑)

趙さん
趙さん

ただ、その中でもルーティンワークって感じでもないので、そこにやりがいもしっかりと感じながら成長できるって感じですかね!

エッジコネクションのこれからについては!?

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美好

現在の営業業務に関することや、社内の雰囲気などについてはお聞きできたので、これから先のお話もお伺いしてみたいのですが、今後やっていきたい領域や展開していきたいビジネスなどはあったりされますか?

大村さん
大村さん

現状は営業の部分に力を入れていまして、そうすると会社がどんどん成長していくので、今度は人手が足りなくなってくるんですよね!

となると「採用」というポイントと「研修」というポイントに課題が出てくるので、これが良い循環になるんですよね!
 

営業をして会社が成長して、人が足りないので採用をして今度はそこを教育して、そこから営業の方でさらにドライブをかけて行って。

といった感じで全部が回っていくんです。

<span style="line-height: 1.4" class="sme-line-height">美好</span>
美好

なるほど!

そうするとトータルでサポートが出来るようになるわけですね!

大村さん
大村さん

そうですね~

なので、今後は「人」のニーズにも応えられる企業になっていきたいなって思いますね!

エッジコネクションの代表大村さんと取締役の趙さんにお話をお伺いしてきました!

人事周りは趙さんが普段担当されているようで、もともとは社員として入社したが頭角を現して取締役まで登り詰めたとのこと!

現在採用にも力を加えており、まだまだ大きくなっていく企業であるため、しっかりと成果を残すことが出来れば給料アップのチャンスもあるとのことです!
営業やマーケティングの分野で成長をしていきたい方は是非一度お話されてみては!?

募集要項【株式会社エッジコネクション

ご応募頂きたい方の人物像
  • 人と話すことが好きな方、接客経験のある方。
  • メリハリのある職場で働き、退勤後や休日のプライベートタイムも大事にしたい方。
  • 課題を解決したり分析することが好きな方。
  • 延岡で暮らしながら、教育やサポート体制がしっかりしている職場で働きたい方。
  • 安定した業種で正社員として働きたい方。
  • 年功序列ではなく実績でスピーディーに昇給したい方。

他社と比較した時のこの職種の魅力
  • 企業に向けたテレマーケティング業務のため、土日祝祭日は休日です(カレンダー通り)。
  • 創業時から20時強制退社ルールなどの残業削減の施策に取り組み、管理もしっかり行っていますので、月間の平均残業時間は多くても3時間程度となっています!
  • 企業が存続していくために欠かせないツールである「営業」の支援依頼は年々増加していて、事業拡大に向け増員計画中です。支援実績も1400社以上となり、右肩上がり成長を続けています。
  • 営業活動を行っているあらゆる業種のクライアント様と取引しているので、知らなかった業種や新しいビジネスに触れることができ、知識も広がります!
  • 本社が東京にあるので当社のクライアント様もほとんど首都圏に拠点を持ちます。そのため架電先は主に首都圏や全国の都市圏が主になります。
  • 創業から17年経っているので、新人または在籍社員向けの社内研修が充実しています。入社後は1ヶ月研修期間があり研修担当がマンツーマンで基本から教えていくので、未経験の方も多く活躍しています!
  • 適性検査を使って会社や社員と相性が合うよう採用しているので人間関係でのトラブルがほとんど無く、職場環境をより良くする取り組みを行っています。
  • 20~50代まで幅広く、20~30代の若手も多く活躍しています。様々な前職の社員が在籍していて、業務のことやそれ以外のことでも相談がしやすく、風通しの良い環境作りをしています。定期的に1on1ミーティングも行ってます!
  • 昇給の指標を明確に設けているので、実績に応じスピーディーに昇給することが出来ます。
  • 当社代表の地元は延岡市(延岡高校卒業)なので、延岡市と協力して市を盛り上げる活動もしています!(延岡市指定企業)
  • 2021年冬に延岡駅前に開業した綺麗なオフィスビルで働けます!
  • コールセンター経験者(※コールセンター離職後3ヶ月以内のご入社、且つ、コールセンター勤務6ヶ月以上)には入社4ヶ月目に5万円の謝礼をお渡ししています!

職務内容

主に首都圏にある、BtoB企業のクライアント様のコールプロジェクトを担当します。
具体的には電話を使って、

  • クライアント様のサービスや商品をクライアント様のお客様となる先へ案内
  • 商談機会のアポ取り(テレアポ)、資料送付先の宛名獲得
  • お問い合わせ企業や展示会に来場した方へのフォローコール
  • 電話の結果をまとめてコンサルタントに報告したり打合せを行う

などのテレマーケティング業務を行います!
ステップアップしたら東京本社のコンサルタントと一緒にクライアント様への報告会議(オンライン)に出てマーケティングの感触を伝えたり、今後のマーケティングに対する戦略を提案したりする機会もあったりと、クライアント様の営業活動の発展をお手伝いします。
営業にお困りの企業様を支援し直接感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です!
お仕事についてクライアント様からのお喜びの声はこちらから!


研修内容

新人研修:テレマーケティング研修、コール履歴作成研修、社内で使っている営業戦略立案フレームワーク研修など教育研修担当が1ヶ月マンツーマンで付き、未経験の方でも安心してご入社いただけます。
※研修期間は入社日によって変動する場合があります。


経営理念

当社の経営理念は、【人材育成と経営支援を通して、いかなる環境においても幸福を追求できるヒトと企業を作る。】です。
ここから、当社の営業スタッフ育成ノウハウを体感して頂き、営業というスキルを身に着けてレベルアップしていただくとともに、営業コンサルタントのサポートをする形で企業様にも幸福を追求してもらえようにしてほしいです。


給与

月給制:16万円〜18万円(当社規程による)
例:入社1年目→月給16万円+ボーナス2万円
(個人月間売上金額に応じ、基本給にプラスして毎月ボーナス支給あり)


勤務場所

宮崎県延岡市幸町3丁目101 延岡駅西口街区ビル2F


雇用形態

正社員(フルタイム)・正社員(時短 ※週20時間以上勤務必須)


勤務時間

8:40~17:30(実働7時間50分)※上記条件にて時短勤務可


休日

完全週休二日制(土日)、祝祭日、夏期、年末年始、有給、慶弔休暇


待遇
  • 各社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
  • 交通費支給(2万円/月)
  • マイカー勤務可能
  • 産休・育休制度(現在最大1年の実績有り、復職祝金10万円有り)
    ※お子様がいる方は行事や急用にも柔軟に対応でき時短勤務も可能です。産休育休明けの復職後も安心して働けます。
  • 家族手当(1万円/1人)
  • 書籍購入全額補助
  • コーヒーメーカー完備(無料)
  • レクリエーション費用補助(社員同士の仲を深める目的の為に行うレクリエーション、食事会等の費用補助※ランチ会、部署打ち上げや過去には社員一同で卓球大会、ボーリング大会をしました!)
  • バースデープレゼント制度
  • 昼休憩(12:00~13:00)と別にリフレッシュ休憩あり
  • 外部研修費補助
  • 勤続表彰制度
    ※2年以上勤務した方に毎年勤続年数と同額万円の旅行券進呈(上限5万円)
  • 拠点間移動制度

選考スケジュール

応募→会社見学、説明→書類選考→適性検査と面接2回(オンライン面接可能)→内定・入社(応募から内定まで約1~2週間)


企業情報

企業名株式会社エッジコネクション
代表者大村康雄
所在地■東京本社:東京都品川区西五反田1-11-1 AIOS五反田駅前3F
■福岡支社:福岡県福岡市中央区天神2-5-28 天神西通りセンタービル5F
■インサイドセールスセンター:宮崎県延岡市幸町3丁目101 延岡駅西口街区ビル2F
ホームページhttps://edge-connection.co.jp/
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