今日は化粧品のECサイトをはじめ、様々な事業を手がける株式会社Skin Codeのマーケティング担当・甲斐さんにお話を伺ってきた!
「正しい情報だけを伝える」ことに重きを置いてWebメディア事業を伸ばしている同社。企画を考え、自分たちで検証し記事にする…美容や化粧品が好きな人ならイキイキと働けそうだったぞ!
By 美好
Skin Codeってどんな会社?
本日はよろしくお願いします!
最初に、貴社の事業内容をについてお伺いさせてください。
化粧品のEC販売がメインなのでしょうか?
はい!今は『COCO.skin(ココスキン)』というマッチングサービスの事業と、肌解析の事業と、メディア事業の3つの軸があります。
いろいろなことをされているんですね?
『COCO.skin(ココスキン)』のサービスを始めた基本になるのがメディア事業ですね!
世の中にはいろいろな情報があふれていますが、そこに学術的な事実とか検証結果がないものもあって…その“噂”に惑わされている方が多くいると感じています。
たしかに…情報に踊らされているというか…。
私たちのメディアでは、「世の中の曖昧な美容情報にモノサシをあてる」ということを軸に正しい情報だけを提供したいと思っているんです。
今は3つの事業を行っていますが、これら以外に今後、D2Cスタートアップ企業様への販売支援ができないかなども考えています。
3つの事業に加え、新しい事業も考えていらっしゃるのですね!
先ほど出てきた「肌解析」っていうのはどういうものなんですか?
お客様の肌を遠隔で採取して、肌の健康状態を解析するものです!
粘着の弱いテープなどでお客様自身の肌の表面を少しとっていただいて、それを独自の解析ツールで解析し「今の肌はこういう状態です」というのを可視化します!
すごい!そんなことができるんですね!
なんだかお高いイメージがあるのですが…おいくらくらいでできるんですか?
肌解析キット自体は3,080円で販売していますよ!
え!思ったより全然安い…!
ご自宅で手軽に、でも本格的にできるところがウリです!
肌の状態を分析するところまでが肌解析のプロジェクトなんですけど、『COCO.skin(ココスキン)』のサービスと合わせることによって、「こういう商品がおすすめです」というところまで一括で提案できるようになっています。
面白い仕組みですね!
事業の中で最初に始めたのが肌解析だったのでしょうか?
そうですね。研究開発自体は8年くらい前からやっています。
百貨店などの化粧品専門店に行くと、肌の水分量を測れたり、ライトを当てて肌の内部を診断できたりするじゃないですか。それってメーカーあってのものなので、診断すると商品を買わされるんじゃないかと不安になる方もいると思うんです。
それに、店頭で測定すると、空調とかそのときの状態で採取できるものって変わってきます。
たしかに。
診断してもらったら、何か買わなきゃ…って思ってしまうかもしれないです。
例えば自宅で朝洗顔した後とか、一定の状態で採取してもらえば、よりちゃんとした解析ができるし、商品を買わされる心配もないですよね?
加えて、診断の結果に合わせて『COCO.skin(ココスキン)』から商品の紹介までしているんです。
扱っている商品は、肌への有効性がきちんとエビデンスとして取られているものだけを紹介しています。
Skin Codeの理念はどのようにして生まれたのか?
「一人でも多くの肌をもっと綺麗に」という理念があると思いますが、それを掲げたきっかけってどのようなことだったのですか?
世の中の化粧品って、薬機的な問題もあって「シミがなくなります」などの効果を打ち出すことはできないんです。
でも、中には、使い続けることでシミを軽減できるとか、肌を今までより健康にするとかは、化粧品によっては可能なんですよ。
でも、今の市場にある化粧品は、そうならないものも多くて…。
他には、商品と広告の文言がものすごく乖離していることも多いですね。
そうすると、「使ったけどそんな効果なかったじゃん」と思われかねない。
商品と広告の乖離によって、お客様のスキンケアや化粧品に対する興味関心、期待感が薄れていってしまうと思うんです。
買ったけど微妙じゃん、みたいに思われたら悲しいですね…。
そうそう。そういう風に見られると虚しくなるじゃないですか。
「お客様の肌をなんとかしたいから、こういうものを作りたい」って真摯にものを作る方もいれば、「売れればそれでいい」「話題になっている成分をちょっと入れておけばいい」みたいな方も実際はいるんですよね。
私たちとしては、真摯にものづくりをしている方々にしっかりとスポットが当たればいいなと思っていて、そうやって作られたものって、必ずお客様の肌を良くするんです。
なので、そういう方とうまくマッチングさせて、お客様も肌がきれいになる、ものづくりをする方もビジネスがうまくいく、みたいに本来あるべき化粧品業界にしていきたいですね!
お客様にとっていいものを提供するだけではなく、流通を生んでいくことも大事にされているんですね!
なんていい会社…!
そうなんですよ!
化粧品に対して暑苦しいぐらい熱いんです。
そこに、これまで培ってきた私たちの想いみたいなのがさらに乗っかっています(笑)
Skin Codeが求める人物像は?
人材採用に関してお伺いさせてください。
今、社員はどのくらいいらっしゃるのでしょうか?
どこまでを社員と認定するかにもよるのですが、メディア事業も含めると関わっている人間は業務委託も含めて6名ほどですね。
結構いらっしゃるんですね!
そうですね。
処方のプロと、肌の評価をするプロと、マーケティングを専門とする人がいます。
バランス的にはちょうどいいと思うんですけど、なぜか人が足りないんですよね…
おかしいな(笑)
どういう人が来てくれたら、会社がより良くなるでしょうか?
私たちが今やっている “ECサイト運営のプロ” がいるといいですね!
なるほど。
「ベンチャーで事業をやっていきたい!」と思っていただける方がきてくださるとありがたいです。
「なんでもやります!」「いつかは独立します!」くらいの心意気がある人がいらっしゃれば、なんでも教えますし、なんだってやっていただける環境です!
なるほど!
ベンチャーで事業を大きくしていきたい心意気さえあれば、経験は特段問わないということですね?
はい、経験は問いません!
やる気さえあれば!
でも、覚えることは結構ありそうですね…。
ものすごくありますね(笑)
やっぱり化粧品には興味がないとおそらく辛いと思います。
私たちはメディアの記事を自分たちで書くので、記事を書くことに興味がある方も歓迎です!
ライターさんとか!
未経験でもいいから、「化粧品が本当に好きなんです」「化粧品を作りたいんです」といった方を探しているということですね!?
反対に、ちょっと向かないかな~って方の特徴などはございますか?
会社のスピード感に合わない人は向かないと思います。
まだまだ立ち上げて数年の事業なので、自分のやりたいことではなく、事業の成長のためにチームで決まったことをスピーディに行う。
これができる人じゃないと辛いと思います。
そうなんですね。
であれば、やはりマーケティングというか研究というか、いろんなことを調べていくのが好きっていう人がいいのでしょうか?
そうとも限らず、YouTubeの運営とか裏方の仕事が好きな方にも来てほしいですね。
美容や化粧品の知識がなくても、アイデアをいただけると嬉しい。あとは、例えば絵が得意だとか、文章で書いたものをどうやってお客様に表現すればいいかを考えてくれる方も大歓迎です!
Skin Codeが目指す今後の方向性は?
ローンチされて3年目とのことですが、1番伸ばしていきたいのはどの事業でしょうか?
一番優先したいのはメディア事業ですね!
まだまだ会社の知名度がないので、やっぱりECサイトの運営が一番難しいなと感じます。
今後はメディア事業を進めて、Webから集客し、ECサイトに誘致する導線を考えていきたいです。
メディア事業の場合、どのようにマネタイズするのでしょうか?
広告収入とかはあると思いますが、今マネタイズはあまり考えていないんです。
メディア事業で今後やりたいのは、世の中の商品を正しく評価すること。
少し生々しいんですけど(笑)
なるほど。
結果的にはECにつなげるためのメディアということですよね?
そうです!
その導線として、しっかりとしたメディアを作りたいと思っています!
Skin Codeはふざけたことも大真面目に議論する?!
企業の色というか、こういう所がいいよな~って部分はどういうところになりますか!?
うちには業務委託で事業に入ってくださっている外部の方もいるんですけど、「こんなに楽しい会議は今までにない」と言ってくださります!
内容的にはちょっとふざけたことでも本当に大真面目に考えるので(笑)。
例えばわかりやすい例だと、「ミカンを食べると肌が黄色くなるのは本当か?」みたいな議論とか(笑)
なるほど?
毎日4個くらい、約1週間食べ続けると若干黄色くなりますよ。
しかも、学術上皮が多い部位が特に黄色くなりやすいんです。
なぜかというと、ミカンの成分が汗と一緒に出てきやすいからで…って、そういうのを私たちは真面目に議論しています。
真面目に毎日食べて、身をもって実験しているんですよ(笑)
すごい、面白いですね!
自分たちでネタを持ってきて、実験もして、記事も書いているんです。
ミカンの他にも、湯船に浸かり続けていると、体に必要な成分が抜け出てしまわないのかとか…いろいろなことを「良い」のか「悪い」のか調査しています。
なので、化粧品や美容に関することが好きな人なら、働いていて楽しいしやりがいもあると思います!
皆んな根が研究者なんです!
今回は株式会社Skin Codeのマーケティング担当・甲斐さんにインタビューしてきた!
正しい情報を伝えることへの情熱がひしひしと伝わってくる熱い取材だった…!
美容や化粧品が好き!という気持ちとやる気を大事にしているので、業界未経験でもチャレンジできそうだね!
募集要項【株式会社Skin Code】
- COCO.skin(ECサイト)のブランド様への営業(新規・既存)
- 営業先の選定、管理業務
- お見積り作成、プレゼンテーションとその準備
- お仕事の受注、契約書締結業務
- 支払い、アフターフォロー
- SkinCodeのミッションに共感していただける方
- 化粧品(スキンケア)が好きな方
- Eコマース業界経験
- データ分析の実務経験
- 新しい領域にも常に大胆にチャレンジできる、向上心の高い方
企業情報
企業名 | Skin Code,inc. |
代表者 | 代表取締役 三輪みゆき |
所在地 | 〒135-0047 東京都江東区富岡2-11-6 長谷萬ビル3階 |
Webサイト | https://cocoskin.jp |
SNS | Instagram X note |